第7回なぜ人は“ごほうび”を欲しがるのか？

歩数アプリで「今日の目標達成！」と出る。
ゲームで「レベルアップ！」の音が鳴る。
ポイントアプリで「＋1ポイント」の通知が来る。

──たったそれだけのことなのに、なぜか嬉しい。
しかも、またやりたくなる。

人はどうしてこんなにも“ごほうび”に弱いのでしょう？
実はそこには、脳の「報酬回路」という仕組みが関係しています。

ごほうびは「脳のスイッチ」を押す

人の脳は、ごほうびを得るとドーパミンという物質を出します。
これは「幸せホルモン」とも呼ばれ、
「またやりたい」「次も欲しい」と思わせる働きがあります。

つまり、ごほうびは気持ちのガソリンなんです。

面白いのは、
「ごほうびをもらう時」よりも
「もらえるかも！と思う時」の方がドーパミンが多く出ること。

だから、

ガチャを引く瞬間

くじをめくる瞬間

“あと少しで達成！”の時
がいちばんワクワクするんです。

この「もらえるかも！」という期待の時間こそが、
人を行動に向かわせる大きな力。

たとえば：

歩数アプリの“今日のボーナス”

ゲームの“次のレベルアップ”

スタンプカードの“あと1回で特典”

これらはすべて、「期待を続けさせるデザイン」。
つまり、ごほうびの本質は“結果”ではなく“期待の持続”なんです。

意外かもしれませんが、
ごほうびは“大きいほど良い”わけではありません。

1か月後に1万円もらえる
よりも

毎日100円もらえる
方が、続けたくなる人は多い。

これは「即時報酬」と呼ばれ、
短いサイクルで嬉しさを感じる設計が、行動を継続させるんです。

ゲームの「ログインボーナス」や「デイリーミッション」も、
まさにこの考え方を取り入れています。

ごほうびには、実は2つのタイプがあります。

種類
🎁 外的ごほうび
🌟 内的ごほうび

たとえば、
「毎日続けた自分を誇らしく思える」
「努力が見えるグラフが増えて嬉しい」

──こうした“内的なごほうび”も、実はとても強力です。

アプリやゲームの設計では、
外的報酬 → 内的報酬へと移行させることが、長期的な継続につながります。

ごほうびがあると、行動が“楽しい経験”として脳に記録されます。
すると次からは、意識しなくても「またやろう」と思えるようになる。

つまり、
ごほうび → 行動 → ごほうび → 行動…
というサイクルが、習慣化を生み出すのです。

ごほうびは「脳のガソリン」

“もらえるかも”の期待が行動を生む

小さな報酬をこまめに与える方が効果的

外的報酬 → 内的報酬に育てていくのが理想

ごほうびの設計は、
「人を動かす仕組み」の中で最も強力な要素のひとつです。

次の第8回では、
「飽きさせない工夫はゲームにもサービスにもある」をテーマに、
“ごほうびを続けて感じてもらう”ための「変化のデザイン」を紹介します。

毎回同じことをしても退屈しないようにする――
そこにも、ちゃんとした仕組みがあるんです。