テスト/QA 第2回｜連打・戻る・やり直し。利用者は想定どおりに動かない
「予約する」を押しても、画面が変わらない。もう一度押してみる。入力内容が気になって前の画面へ戻り、修正してからやり直す。 利用者にとっては、どれも自然な操作です。しかし、順番どおりに一度ずつ操作するテストだけでは、こうした場面の問題を見落と...
テスト/QA 
ゲーミフィケーション 第33回公開初日から集めたい、参加と継続の行動ログ
「公開後に数字を見ながら改善しましょう」。そう決めていても、参加人数しか分からなければ、どこを直すべきか判断しにくくなります。始めた人は多いのか、途中で止まっているのか、一度終えた人が戻ってきているのか。知りたいことに合わせて、公開前から記...
テスト/QA テストを全部消化しても不具合が残るのはなぜ？「確認項目」の前に考えたいこと
「予定していたテストは、すべて終わった。それなのに、公開後に不具合の問い合わせが来る」 Webサービスや業務アプリを開発・運営していると、こうした場面に直面することがあります。予約できない、購入結果が分からない、入力した申請内容が消えてしま...
ゲーミフィケーション 第32回小さく始めるゲーミフィケーション。PoCで何を確かめるか
「まずは小さく試してから、本格的に開発したい」。ゲーミフィケーションの企画では、こうした進め方も選択肢になります。ただし、試作品が動いたことと、利用者の行動に役立ったことは、分けて確かめる必要があります。 前回は、見積もり依頼前に整理したい...
ゲーミフィケーション 第31回見積もり依頼前に整理したい、ゲーミフィケーションの要件
「アプリにポイントを付けたい」「楽しく続けられるミニゲームを作りたい」。そんな企画を開発会社に相談するとき、何を伝えればよいでしょうか。 機能名だけで依頼すると、会社ごとに想定する体験や開発範囲が変わり、見積もりを比べにくくなります。最初か...
ゲーミフィケーション 第30回まとめ：人が続けたくなる仕組みをどうデザインするか
今回のブログシリーズでは、次のことを学びました： 第1～10回までが「なぜ人は続けたくなるのか、ゲーム的な仕組みの心理」 ログインボーナスやスタンプカードなど、日常にもある「小さな工夫」が継続のカギ 第11～20回までが「ゲームから学ぶ人を...
ゲーミフィケーション 第29回今後広がる分野（AI・メタバース・IoTとの融合）
ここまで、私たちはゲーミフィケーションが教育・健康・ビジネスなど、すでにさまざまな分野で活用されていることを見てきました。 そして今、その流れはAI（人工知能）、メタバース（仮想空間）、IoT（モノのインターネット）といった次世代技術と組み...
ゲーミフィケーション 第28回教育現場でのゲーミフィケーション活用例
かつての教育といえば、「黒板に板書」「テストで評価」「暗記が中心」。けれど近年では、学びをもっと“自分から進んでやりたくなる”ようにするため、ゲームの仕組みを取り入れる教育が世界中で広がっています。 それが「ゲーミフィケーション教育」です。...
ゲーミフィケーション 第27回SNSに潜むゲーミフィケーション（いいね・シェア欲求）
投稿してしばらくすると、ついアプリを開いて「いいね」の数を確認してしまう。「反応がないとちょっと寂しい」「コメントがつくとうれしい」──多くの人が経験したことがあるのではないでしょうか。 SNSの中には、「続けたくなる仕組み」が見事に埋め込...
ゲーミフィケーション 第26回習慣づくり（ダイエットや家計簿）に応用する
ダイエット、家計簿、筋トレ、英語学習……。どれも「やれば成果が出る」とわかっているのに、なかなか続かないものです。 多くの人が挫折してしまう理由は、成果がすぐに見えないから。体重が減るのも、貯金が増えるのも、時間がかかります。結果が感じられ...